Система возврата товара

Ниже Вы можете ознакомиться с правилами возврата товара:
 
1. Возврат товара производится в срок до 14 дней от даты отпускной накладной. Обязательное условие возврата - сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия.
    Претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются при получении товара. В случае превышения вышеуказанного срока товар возврату не подлежит. 
2. Детали, если они устанавливались на автомобиль, к возврату не принимаются.
3. В случае если товар был ошибочно отпущен – срок возврата товара 14 дней.
4. Претензии по недопоставке товара принимаются течение 2-х рабочих дней с даты приема заявки. При несоблюдении этих сроков претензии по недопоставке не принимаются. 

Условия возврата дефектных товаров autosales.by несет ответственность за качество проданного товара, и возмещает стоимость возможных дефектных товаров в течение гарантийного срока. Однако, покупатель обязан  соблюдать следующие правила:
- Товар с претензией по браку принимается в соответствии с установленными сроками гарантии, оговоренными в договоре купли-продажи.
- !!! Регуляторы давления системы CR принимаються для гарантийной проверки только вместе с насосом ТНВД  /  распылители только вместе с форсунками !!!
- Покупатель должен заполнить акт рекламации на каждую возвращаемую деталь.(ПО ТРЕБОВАНИЮ)

Кроме акта рекламации, клиент должен предоставить следующие документы:
- копия заказ-наряда сервиса, где производилась установка товара на а/м (чек об оплате обязателен!)
- копию лицензии этого сервиса на проведение работ по установке данного изделия
- заключение сервисной станции с четким описанием причин рекламации.
- копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом.

Вышеуказанные документы прилагаются к возвращаемому товару.

Отдел рекламации  autosales.by  рассматривает предоставленные материалы и принимает решение.

ПРИЕМЩИК РЕКЛАМАЦИИ ВПРАВЕ ЗАПРОСИТЬ ИНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ИЛИ СОПРЯГАЮЩИЕ ДЕТАЛИ УЗЛА, ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРИЧИНЫ ДЕФЕКТА РЕКЛАМАЦИОННОЙ ДЕТАЛИ !!!